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在经历长达三个月的危机后，美特好超市迎来了关键转折点。
1月3日，美特好发布公告，宣布委托神农投资（山西）有限责任公司（以下简称“神农投资”）即日起对美特好进行托管运营。
这是自2025年10月美特好集中关闭14家门店引发连锁反应后，其在化解危机进程中迎来的一次实质性进展。
01
美特好深陷“危机”
2025年10月中旬，消费者在社交平台反映，所在区域美特好门店关闭、部分营业门店出现商品缺货情况。
相关消息发酵后，消费者因担忧闭店风险集中涌入剩余营业门店，掀起抢购潮以消耗手中的购物卡，引发市场恐慌。
针对这一局面，美特好于10月14日下午发布公告回应，称公司前后集中关闭了14家门店，以聚焦优质门店的升级改造。同时宣布将启动“美特好生鲜超市”与“开心大集会员店”双品牌战略。
10月15日，山西省12315中心、省消协、省零售商行业协会、市12315中心、太原市消协负责人对美特好超市进行了约谈。要求其立即整改，涉及闭店预先告知，保障消费者权益。
然而在这轮回应后，美特好“危机”并未解除，反而愈演愈烈。二手平台上更是出现美特好储值卡打折抛售与回收的热潮。
为缓解困境，11月4日美特好再发公告，宣布启动25门店新开及升级调改计划。改造工作预计于2026年1月至7月陆续完成，经营面积从1150平方米至16000平方米不等。
12月10日，美特好董事长储德群接受公开采访，回应消费者关心的核心问题。
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储德群表示，近三个月来，消费者集中使用预付卡购物，挤兑金额已达十一、十二亿元，高峰期时，一天刷预付卡购物的金额接近2000万元。挤兑以后，（公司）现金流基本就没了。
储德群称，办企业还是活在现金流里。如果每天进来的都是储值卡，那现金流就断了。房租、水电、员工工资、税、社保、供应商货款等，都需要现金。美特好一直扛到今天，确实非常难。
而谈及“卖了那么多的货，钱到底去哪儿了”，储德群表示：将预付卡资金投入了物流基地建设。
储德群在视频中致歉：“原谅我，我用了你们的钱，建了物流了，但我没拿回家，希望大家能够理性地理解我们，给我们点时间。”
12月10日，储德群在朋友圈发文：“舆情带节奏，挤兑已3个多月，现金流危机非常严峻。”
12月12日，美特好再发公告，显示开心大集滨河店，美特好康宁街店、体育路店等5家直营门店继续支持购物卡消费，全市其余29家加盟店暂不支持。
但这一系列自救措施，未能从根本上缓解企业的经营困境。
02
国资托管运营
1月3日晚间，美特好发布重磅公告，宣布正式引入外部力量——神农投资，解决经营问题。
天眼查显示，神农投资成立于2021年，注册资本2亿元，是一家山西省属国企全资控股的投资企业。其控股股东为神农科技集团有限公司，实际控制人为山西省国资委。
神农科技集团有限公司是经山西省委、省政府批准，于2020年10月21日整合省属农业科技资源组建的国有控股企业，由山西省国资委直接监管。
公司注册资本10亿元，总部位于山西省晋中市太谷区，主营业务涵盖晋中国家农高区建设运营、农业科技投资及产业化经营等领域。截至2025年5月，集团下设25家二级企业，员工规模超过6000人。
而神农投资作为神农科技集团旗下的资本运作主体，主要业务为以自有资金从事投资活动。此次托管美特好，无疑为企业注入了一股“强心剂”。
除了宣布国资托管外，美特好也公布了近期后续安排。
门店运营方面，1月4日起，美特好凯旋街店、尖草坪店、体育路店、康宁街店、开心大集滨河店进行休业重整；1月25日，首批15家门店焕新营业，其他门店根据筹备计划适时开业。
职工安置方面，焕新营业门店将优先使用原门店职工；
储值卡使用方面，美特好表示储值卡将继续使用，但使用办法于1月12日前另行公布。具体如何使用还有待后续公布。
最后是针对供应商等问题，美特好表示金融机构、供应商和其他相关主体合法权益将依法办理。
此外，美特好还设立了专门的接待场所及咨询电话，为各方提供沟通渠道。
03
33年本土巨头，能否焕发新生？
美特好成立于1993年，创始人储德群为太原本地人。经过三十余年发展，其业务已涵盖生鲜零售、供应链、餐饮、电商等多个领域，成为华北地区颇具影响力的区域零售品牌。
2025年7月，中国连锁经营协会发布《2024年中国超市TOP100》榜单，美特好以65.5亿元销售额位列第27位。
同年10月，山西省零售商行业协会发布《关于山西省2024年度零售业TOP50企业销售规模的公示》。美特好以82.93亿元的销售额，位列榜单第二。
近年来，全国商超行业正经历结构性调整。2020年至2024年，全国超市门店总数从3.1万家减少至2.52万家，行业发展从规模扩张转向效率提升。线上消费、即时零售与社区团购的兴起，进一步冲击实体商超。2025年上半年，全国至少720家超市闭店。
此外，山西本地超市竞争格局也在发生变化。美特好在行业变革中开启转型，却因资金与战略安排失当遭遇了严峻危机。
此次国资托管，为美特好的危机化解提供了关键缓冲。神农投资的国资背景、充裕资金实力及资源整合能力，有望能为企业在梳理供应链、稳定现金流等方面提供切实支持。
步入2026年联合证券，期待这家33岁的本土超市，能够在国资助力下重振旗鼓、焕发新生。
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